Häufig gestellte Fragen (frequently asked questions):

• Was ist Carsharing?

Die Idee ist ganz einfach: man muss nicht ein eigenes Auto besitzen. Mehrere Personen teilen sich ein Fahrzeug und damit auch die Kosten. 

• Wo stehen die Fahrzeuge?

Wir bieten derzeit einen VW Polo am Standort Rosensee und einen Ford Fusion am Standort Hauptbahnhof an.

• Ab wann rechnet sich Carsharing?

Bis zu einer Kilometerleistung von  7000 km pro Jahr bzw. 600 km pro Monat ist es kostengünstiger, ein Auto über Carsharing zu nutzen.

• Wie kann ich ein Auto reservieren?

Sie reservieren sich das Auto per Internet oder telefonisch über eine Servicezentrale (24 Stunden erreichbar) und geben an, wann sie das Auto wie lange nutzen möchten.

• Wie komme ich an den Autoschlüssel?

Die Schlüssel sind in einem kleinen Tresor am Auto deponiert. Für den Tresor erhalten sie einen Schlüssel.

• Wie häufig ist das Auto nicht verfügbar?

Es gibt statistisch relativ selten die Situation, dass das Auto belegt ist.  Sie können dann aber auch auf das zweite Auto ausweichen.

• Kann ich auch andere Carsharing-Autos nutzen?

Sie können die zwei Fahrzeuge in Aschaffenburg nutzen. Weiterhin haben sie die Möglichkeit, querzubuchen und alle Fahrzeuge von DB-Carsharing deutschlandweit zu reservieren sowie die Fahrzeuge der Mobility CarSharing Schweiz (ca. 1950 Fahrzeuge) zu nutzen.

• Was passiert bei einem Unfall?

Das Auto ist vollkaskoversichert. Den Eigenanteil entnehmen sie bitte dem Tarifblatt.

• Muss ich das Auto putzen und tanken?

Nein, im Preis enthalten sind Tanken, Werkstattbesuche und Putzen. Sollten der Tank einmal leer sein, können sie per Tankkarte tanken andernfalls wird bei Barzahlung der Betrag in der nächsten Rechnung gutgeschrieben.

• Wie wird abgerechnet?

Sie erhalten jeden Monat eine Rechnung.

• Was ist, wenn ich das Auto länger brauche als gedacht?

Sollte das Auto nicht gebucht sein, können sie die Nutzungsdauer verlängern.